O que é recorrência de vendas e por que ela é tão importante para o crescimento da empresa?
Muitas empresas acreditam que crescer significa vender para novos clientes todos os meses. Embora conquistar novos consumidores seja importante, negócios que crescem de forma consistente têm outra característica em comum: eles conseguem vender repetidamente para a mesma base de clientes. É isso que chamamos de recorrência de vendas. Quando um cliente compra uma vez e […]
Por que a maioria das empresas perde dinheiro com a própria base
Todos os dias, empresas investem milhares de reais para conquistar novos clientes. Elas compram mídia, geram leads, fortalecem equipes comerciais e buscam aumentar o volume de vendas. Mas existe um detalhe que costuma passar despercebido. Enquanto investem para trazer novos clientes, muitas deixam de vender para pessoas que já conhecem a marca, já demonstraram interesse […]
