Como combinar SMS e ligações em uma estratégia de vendas

SMS resolve boa parte da comunicação com a base: é rápido, tem alta taxa de entrega e funciona bem para avisos, lembretes e ofertas diretas. Mas nem toda situação de venda se resolve com uma mensagem de texto. Quando o valor do pedido é mais alto, quando o cliente já demonstrou interesse mas não finalizou, […]