Como medir o custo de aquisição vs. custo de retenção
Toda empresa que investe em marketing sabe (ou deveria saber) calcular o CAC. Poucas sabem calcular o custo de retenção — e é exatamente por isso que a decisão de onde investir o próximo real costuma ser feita por impressão, não por dado. Sem uma forma de comparar os dois números lado a lado, é […]
